Felanmälan

  • Mejla vaktmasteri@krylbohus.se. Skriv lägenhetsnummer, namn, telefonnummer och om det är OK att vi går in med huvudnyckel, det går snabbast om vi får det. Skriv i vilket rum felet/problemet finns och vad felet/problemet är. Lägenhetsnumret står på dörren och på hyresavierna. Mellan 08.00-16.00 på vardagar kan du ringa in din felanmälan på 076/828 13 30.
  • Vid allvarliga fel efter 16.00 på vardagar och helger ringer du jouren på 010/470 58 29. Jouren kan bara åtgärda akuta fel som totalt stopp i avloppet, inget vatten eller ingen värme alls i lägenheten.
  • Om du störs av till exempel höga ljud från en granne, personer som inte ska vara i våra hus eller utanför våra hus ringer du störningsjouren som tar över efter kl 16.00. Den når du på 010/470 58 29. Vi håller hemligt vem som ringer.